ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
Tại Veron Care, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo tính minh bạch trong cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu. Chính sách quyền riêng tư này mô tả các hoạt động của chúng tôi đối với cá nhân và tổ chức (gọi chung là “người dùng”) khi truy cập hoặc sử dụng thiết bị, phần mềm, nền tảng và dịch vụ của Veron Care tại Hoa Kỳ.
1. Phạm vi & Định nghĩa chính
- “Bạn” đề cập đến người tiêu dùng cá nhân (B2C) và các tổ chức hoặc doanh nghiệp (B2B) sử dụng dịch vụ của Veron Care.
- “Dữ liệu sức khỏe cá nhân” là bất kỳ dữ liệu sinh lý, sinh trắc học hoặc y tế nào được thu thập thông qua thiết bị hoặc hệ thống của Veron Care.
- Veron Care có thể không luôn được xem là một đơn vị thuộc phạm vi điều chỉnh của Đạo luật về trách nhiệm giải trình và khả năng chuyển đổi bảo hiểm y tế (HIPAA). Tuy nhiên, khi đóng vai trò là đối tác kinh doanh của một đơn vị thuộc HIPAA, chúng tôi tuân thủ các yêu cầu HIPAA có liên quan.
- Chúng tôi cũng tuân thủ các quy định pháp luật liên quan tại Hoa Kỳ, bao gồm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư người tiêu dùng California (CCPA) và các luật bảo vệ dữ liệu liên bang hoặc tiểu bang khác.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân và nhận dạng — như tên, chức danh, tên công ty, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản.
- Dữ liệu liên quan đến sức khỏe — bao gồm các chỉ số sinh tồn, mức độ hoạt động, phát hiện té ngã, thông tin giấc ngủ và các chỉ số sinh trắc học khác do thiết bị Veron Care ghi nhận.
- Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng — như mã định danh thiết bị, nhật ký hệ thống, tương tác ứng dụng hoặc địa chỉ IP.
- Dữ liệu vị trí — nếu bạn cho phép, nhằm hỗ trợ phản ứng khẩn cấp hoặc các dịch vụ theo vị trí.
- Dữ liệu tổng hợp hoặc đã ẩn danh — được sử dụng cho phân tích, nghiên cứu và cải thiện hiệu suất (không thể xác định danh tính người dùng).
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp, vận hành và duy trì sản phẩm và dịch vụ của Veron Care.
- Xử lý dữ liệu sức khỏe để đưa ra các phân tích cá nhân hóa hoặc cảnh báo khẩn cấp.
- Hỗ trợ tích hợp B2B với các đơn vị y tế hoặc đối tác.
- Thực hiện phân tích và cải tiến sản phẩm bằng dữ liệu đã được ẩn danh hoặc tổng hợp.
- Đảm bảo an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích tiếp thị hoặc thương mại.
4. Chia sẻ thông tin
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của bạn — khi bạn cho phép chia sẻ hoặc tích hợp với nhà cung cấp dịch vụ y tế hoặc bên thứ ba.
- Với nhà cung cấp dịch vụ — những đơn vị hỗ trợ chúng tôi về lưu trữ, phân tích hoặc kỹ thuật, và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
- Để tuân thủ pháp luật — khi có yêu cầu từ luật pháp, tòa án hoặc cơ quan nhà nước.
- Trong trường hợp khẩn cấp — khi cần thiết để bảo vệ an toàn của bạn hoặc cộng đồng.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu (trong quá trình truyền và lưu trữ).
- Kiểm soát truy cập theo vai trò và xác thực đa yếu tố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ, sao lưu và đánh giá rủi ro.
Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn tuyệt đối. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bảo vệ thiết bị của mình.
6. Quyền của bạn
- Truy cập hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu sức khỏe của bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin không chính xác.
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (một số tính năng có thể bị hạn chế).
- Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật.
- Gửi khiếu nại về quyền riêng tư tới chúng tôi hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.
7. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.
8. Quyền riêng tư của trẻ em (COPPA)
Veron Care không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó theo quy định của Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA).
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và ngày “Cập nhật lần cuối” sẽ được điều chỉnh tương ứng.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: